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O Grupo Águas de Portugal celebrou esta semana o seu 33.º aniversário (29 de setembro) e assinalou o Dia Nacional da Água (1 de outubro) com a entrega dos prémios da quarta edição do InovaPro, o concurso de inovação interna do Grupo, dotado anualmente de um milhão de euros.
O InovaPro, integrado no Fundo de Inovação do Grupo Águas de Portugal e dinamizado pela AdP VALOR, financia a 100% projetos desenvolvidos por consórcios internos, mobilizando o conhecimento e a experiência das diferentes empresas para responder a desafios comuns.
Desde o lançamento, em 2022, o concurso já financiou 17 projetos em áreas como a neutralidade energética e carbónica, a eficiência e resiliência das operações, a inteligência artificial, a capacitação operacional ou o apoio à decisão de investimento em infraestruturas.
Na sessão, o presidente da Águas de Portugal, António Carmona Rodrigues, sublinhou que “uma estratégia de inovação mede-se sobretudo pela capacidade de passar das ideias à concretização”, acrescentando que o InovaPro “ajuda-nos a transformar conhecimento disperso numa verdadeira capacidade de inovação do Grupo Águas de Portugal”.
A cerimónia serviu ainda para lançar a próxima edição do concurso, que passará a organizar-se em torno de três novas áreas estratégicas: Conhecimento, Simbiose com a Comunidade e Resiliência e/ou Eficiência dos Sistemas e Operações.
Recorde-se que amanhã, Dia Nacional da Água, a Águas do Tejo Atlântico — empresa do Grupo responsável pelo sistema multimunicipal de saneamento da Grande Lisboa e Oeste — promove a décima edição do “Caminho da Inovação”, um encontro anual de partilha de conhecimento com oradores nacionais e internacionais.
O Grupo Águas de Portugal, detido integralmente pelo Estado português, foi fundado a 29 de setembro de 1993 e integra atualmente 19 empresas, cujos serviços abrangem cerca de oito milhões de pessoas em Portugal continental.
A bolsa de Nova Iorque abriu sessão, desta quarta-feira, 30 de setembro, em terreno positivo com ganhos moderados.
Assim, o Dow Jones somou 0,10% para 51.400,58 pontos, o S&P 500 ganhou 0,30% para 7.694,36 pontos e o tecnológico Nasaq valorizou 0,47% para 26.924,56 pontos.
A Associação Nacional de Intermediários de Crédito Autorizados (ANICA) realiza esta quarta-feira a 4.ª Convenção Nacional, num encontro que reúne profissionais do setor, representantes institucionais e especialistas para debater as mudanças no mercado de crédito e os desafios da atividade.
Na abertura da Convenção, o presidente da ANICA, Tiago Vilaça, anunciou a integração da associação na FECIF – Federação Europeia de Consultores Financeiros e Intermediários de Crédito, reforçando a presença portuguesa na representação dos interesses do setor a nível europeu.
Portugal no top 4 da intermediação hipotecária na Europa
A entrada na federação coincide com a divulgação de um estudo comparativo da FECIF sobre dez mercados europeus, que coloca Portugal no quarto lugar no ranking da intermediação de crédito na distribuição de crédito à habitação. Segundo o levantamento, 57% do crédito hipotecário em Portugal é distribuído através de intermediários de crédito, um valor apenas superado pelo Reino Unido (87%), Polónia (70%) e Eslováquia (60%).
O estudo, coordenado pela FPKOSZ – a associação húngara de intermediários de crédito –, foi realizado entre 28 de março e 18 de maio deste ano e compara ainda os mercados da Alemanha, Áustria, França, Hungria, Itália e Espanha.
Os resultados do inquérito confirmam que o crédito à habitação continua a ser o segmento central da atividade dos intermediários na Europa, a par de uma crescente função consultiva e de apoio ao consumidor. No segmento do crédito ao consumo sem garantia, Portugal surge com uma quota de 22% na intermediação — abaixo de países como Itália (50%), Eslováquia e Hungria (25% cada), mas acima de Espanha (15%), Alemanha (10%) e Reino Unido (5%).
A FECIF destaca ainda que, em vários mercados europeus, mais de metade do crédito hipotecário já é canalizado através de intermediários, um peso que, na perspetiva da federação, “não está refletido no enquadramento regulamentar europeu” em extensão correspondente à importância real destes profissionais na distribuição de crédito.
O relatório aponta para desafios comuns aos dez mercados analisados, nomeadamente a fragmentação regulamentar entre Estados-membros, o peso crescente da carga administrativa e de conformidade, e a digitalização desigual dos processos.
Em Portugal, os respondentes identificaram como principais dificuldades os encargos de reporte, a integração fragmentada com os bancos e a falta de formação contínua.
O estudo evidencia ainda a limitação do acesso direto dos intermediários a bases de dados públicas — como registos de crédito ou prediais —, que em vários países permanece indisponível, obrigando a processos duplicados de documentação.
Face a este cenário, a FECIF apresenta um conjunto de recomendações regulatórias preliminares, entre as quais uma maior harmonização das regras de intermediação de crédito na UE, o reconhecimento formal dos intermediários como profissionais financeiros regulados, a simplificação dos requisitos de informação ao consumidor e o desenvolvimento de um ecossistema europeu genuíno de open finance.
A 4.ª Convenção Nacional da ANICA decorre hoje com um programa que junta profissionais do setor e especialistas para discutir precisamente estas questões: a evolução do mercado de crédito e os desafios que se colocam à atividade de intermediação em Portugal e na Europa.
A Bain & Company inaugurou uma nova sede em Lisboa, instalada no histórico Anjos Urban Palace, no Príncipe Real.
A consultora anuncia a nova sede destacando que traduz a consolidação da sua aposta em Portugal e reforçando o papel da operação nacional na rede global da empresa. O novo espaço marca uma nova etapa da presença da Bain no país, ao concentrar num único local equipas de consultoria e áreas especializadas que prestam apoio tanto ao mercado português como a clientes e escritórios internacionais.
A nova sede reúne competências em consultoria estratégica, desenvolvimento de conhecimento e metodologias, serviços globais ao negócio, inteligência artificial, analytics e consumer insights. A partir de Lisboa, estas equipas trabalham em colaboração com diferentes geografias, reforçando a integração da capital portuguesa nas operações internacionais da consultora.
“O novo escritório e o polo de competências avançadas assinalam uma nova fase do compromisso da Bain com Portugal, com mais escala e maior amplitude de capacidades. Reunimos hoje, sob o mesmo teto, diferentes valências da Bain, desde a consultoria às equipas de conhecimento, serviços globais e inteligência artificial, numa operação em Lisboa cada vez mais preparada para responder ao mercado nacional e contribuir para clientes e equipas da Bain em todo o mundo”, afirma Álvaro Pires, sócio da Bain.
A consultora estabeleceu uma presença permanente em Portugal em 2022, após mais de duas décadas a trabalhar com empresas portuguesas a partir de outros escritórios da firma. Desde então, tem vindo a expandir a sua atividade no país, tanto através do apoio direto a organizações nacionais como da crescente colaboração com equipas internacionais.
Segundo Francisco Montenegro, sócio da Bain, o desempenho da operação portuguesa ultrapassou as expectativas traçadas inicialmente. “O mercado português superou claramente as expectativas iniciais. Logo no primeiro ano, atingimos mais de 50% do plano projetado para 2028, um resultado que demonstra a robustez da nossa operação e o impacto que a Bain já está a ter no mercado. Estamos agora numa fase de crescimento acelerado, em equipa, volume de negócio e impacto junto dos clientes, que marca uma nova etapa da presença da Bain em Portugal”, destaca.
O crescimento da consultora em Lisboa tem sido acompanhado pelo reforço das equipas e pela capacidade de atração de talento para diferentes áreas de especialização. João Valadares, também sócio da Bain, sublinha que o desenvolvimento da operação portuguesa tem assentado fortemente nas pessoas. “Uma parte muito importante do que temos construído em Portugal são as pessoas. Encontrámos aqui talento com uma forte afinidade com a cultura da Bain, assente na colaboração, na confiança e numa enorme vontade de fazer acontecer. A nova sede dá-nos também as condições para continuarmos a desenvolver esta equipa e esta cultura à medida que crescemos”, afirma.
A nova sede ocupa cerca de 2.000 metros quadrados distribuídos por quatro pisos de escritórios e tem capacidade para acolher até 250 pessoas. O edifício concentra agora as diferentes equipas da Bain na cidade, promovendo uma maior integração entre as várias áreas de atividade.
Localizado junto à Praça do Príncipe Real e ao Jardim Botânico, o Anjos Urban Palace é um dos edifícios históricos mais emblemáticos da zona. Construído em 1875 por iniciativa de Policarpo Ferreira dos Anjos, com projeto do arquiteto e cenógrafo Giuseppe Cinatti, o palacete teve diversas utilizações ao longo da sua história, incluindo a instalação da Escola Superior Colonial e de uma dependência do Banco de Portugal.
O imóvel foi alvo de uma profunda reabilitação orientada pelo arquiteto Eduardo Souto de Moura, distinguido este ano com a Medalha de Ouro da União Internacional dos Arquitetos (UIA). A intervenção procurou preservar os elementos patrimoniais e arquitetónicos do edifício, adaptando-o simultaneamente às exigências de um espaço de trabalho contemporâneo. Com esta mudança, a Bain reforça não só a sua presença física em Portugal, mas também o papel estratégico de Lisboa como plataforma de competências e serviços para toda a rede internacional da consultora.
A Microsoft lançou uma evolução ao seu assistente de inteligência artificial (IA) Copilot. As modificações vão permitir ajudar pessoas e organizações a acelerar a inovação e ampliar o impacto na era da IA.
Com esta inovação o Copilot passa a integrar três novas capacidades, onde vai reunir num único ambiente as ferramentas que permitem conversas, delegar tarefas, criar soluções empresariais e executar trabalho autónomo.
As suas novas capacidades são o Home, onde reúne o chat e o cowork, com o objetivo de ajudar os utilizadores a manter contexto e continuidade, permitindo retomar tarefas, consultar atividade recente e receber sugestões personalizadas sobre as próximas ações a executar.
A segunda capacidade nova é o Code, através da qual é possível tornar a criação de soluções acessíveis a mais utilizadores para além do universo dos programadores.
Por último, temos o Autopilot, que vai poder receber um nome, uma função e um objetivo, acompanhando canais, monitorizando conversas, executando trabalho recorrente e retomando projetos sem necessidade de novos pedidos constantes.
Para além destas três novas capacidades, a Microsoft também anunciou novas capacidades de FinOps para IA, com foco na gestão e otimização dos investimentos em Inteligência Artificial.
Em breve a empresa também integrará o Today no Home, como um centro de comando proativo e personalizado, reunindo informação proveniente de email, calendário, Teams, reuniões e tarefas.
As empresas de seguros cumpriram, em 2025, mais de 99% dos prazos legais de regularização de sinistros automóvel, mas os incumprimentos reportados quase duplicaram face ao ano anterior, segundo o relatório hoje divulgado pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF).
De acordo com a informação reportada pelas seguradoras ao supervisor, foram respeitados 99,87% dos prazos aplicáveis aos sinistros com danos exclusivamente materiais, 99,77% nos sinistros só com danos corporais e 99,41% nos que envolvem simultaneamente danos materiais e corporais.
Em 2025, foram analisados 539.118 processos de regularização de sinistros automóvel. Os sinistros com danos exclusivamente materiais continuaram a representar a grande maioria dos processos, correspondendo a cerca de 98% do total.
Em termos globais, a taxa de incumprimento foi de 0,54%, contra 0,27% em 2024 e 0,31% em 2023. Os incumprimentos passaram de 1.449 para 2.893, num universo de 539.118 processos analisados, menos do que os 544.576 do ano anterior.
O aumento concentra-se nos sinistros com danos exclusivamente materiais, que representam cerca de 98% do total: os incumprimentos subiram de 1.325 para 2.687. Nos sinistros com danos materiais e corporais duplicaram, de 92 para 180, enquanto nos casos apenas com danos corporais desceram de 32 para 26.
A ASF sublinha que os dados são reportados pelas próprias empresas e que, por isso, podem existir diferenças face aos incumprimentos efetivamente confirmados pela supervisão. O regulador avalia depois, através de ações de supervisão “on-site”, se as justificações apresentadas são válidas.
O relatório indica ainda que o prazo de comunicação da decisão final nos sinistros com danos exclusivamente materiais registou o nível de cumprimento mais baixo (70,59%, contra 91,43% em 2024). As justificações apresentadas pelas empresas para eventuais incumprimentos concentram-se, sobretudo, nos prazos do último pagamento da indemnização.
Os tempos médios de regularização mantiveram-se “claramente abaixo” dos prazos máximos previstos na lei em todas as tipologias de sinistro. Nos danos materiais, o primeiro contacto da seguradora ocorreu, em média, em menos de um dia, com ou sem Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA).
A comunicação da assunção de responsabilidade demorou, em média, 4,3 dias nos processos com DAAA (limite de 15) e 9,6 dias nos restantes (limite de 30). O último pagamento da indemnização ocorreu em 2,7 dias com DAAA e 2,5 dias sem, para um limite de oito.
Os sinistros com danos materiais e corporais, apesar de mais complexos, não apresentam tempos médios substancialmente superiores aos dos restantes.
Em 2025, 49% dos intervenientes em sinistros de responsabilidade civil com danos materiais recorreram à DAAA, contra 50% em 2024 e 53% em 2023. A ASF diz que vai acompanhar esta evolução para perceber se resulta de processos mais simples e rápidos implementados pelas seguradoras.
A proporção de processos com prazos suspensos por suspeita fundamentada de fraude aumentou ligeiramente, mas mantém-se baixa: 0,25% na responsabilidade civil (0,23% em 2024) e 0,14% nos danos próprios (0,10%). A ASF salienta que uma proporção mais elevada não significa necessariamente maior incidência de fraude, podendo refletir mecanismos de deteção mais exigentes.
Foram ainda apresentadas às seguradoras 4.547 reclamações relacionadas com sinistros automóvel, menos 401 do que em 2024, o que corresponde a cerca de uma reclamação por cada 2.000 veículos seguros.
A ASF conclui que o regime de prazos legais, em vigor desde 2006, continua a assegurar benefícios aos consumidores, ao reforçar a transparência e a proteção dos lesados e ao reduzir o potencial de litigância. Esta é a 7.ª edição do relatório.