O CEO do Crédito Agrícola, Sérgio Raposo Frade, vê uma banca cada vez mais tecnológica, rápida e concorrencial, mas acredita que a transformação digital e a inteligência artificial não irão substituir a relação humana. Numa entrevista ao Jornal Económico, destaca a resiliência do modelo cooperativo, o papel do banco no interior do país e os desafios que se colocam ao setor, da pressão sobre as margens à atração de talento e à cibersegurança