Autor: Jornal Económico Multimédia

João Massano: “Resolver o problema dos serviços públicos passa por dar competências a entidades como a Ordem dos Advogados”

João Massano completou um ano como bastonário da Ordem dos Advogados. A prioridade do mandato era a recuperação das relações com o poder político, que quer cativar para alterar o estatuto. Mas a grande preocupação é a tecnologia. A digitalização, a interoperabilidade e uma abordagem à inteligência artificial, que é o grande desafio para a classe.
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CX Summit 2026: veja o evento em direto

O CX Summit 2026, organizado pela LAB Experience, e tendo como media partners a revista Forbes Portugal e o JE, é dedicado ao tema “Leading Customer Experience with AI”. O evento, que reúne líderes e especialistas e profissionais da área, nacionais e internacionais, vai debater o futuro da Costumer Experience e o impacto da IA na criação de experiências cada vez mais relevantes, escaláveis e geradoras de confiança.
CX Summit 2026: veja o evento em direto